Informacja dla pacjentów o incydencie bezpieczeństwa w systemie FELG Dent

Szanowni Państwo, informujemy, że firma FELG Software, dostawca systemu FELG Dent, z którego korzysta nasza klinika, padła ofiarą cyberataku. Według informacji przekazanych przez FELG zdarzenie objęło również dane przetwarzane przez Periodent.

Spis treści

Co się wydarzyło?

W wyniku cyberataku osoba nieuprawniona uzyskała dostęp do systemu FELG Dent. System został zabezpieczony, a FELG Software zawiadomił prokuraturę.

Jakie dane mogły zostać ujawnione?

Według informacji przekazanych przez FELG naruszenie mogło objąć imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, numer PESEL, terminy wizyt oraz informacje o płatnościach i wystawionych receptach.

Jak zadbać o swoje bezpieczeństwo?

  • Prosimy zachować ostrożność wobec podejrzanych SMS-ów, e-maili i telefonów, także gdy nadawca przedstawia się jako nasza klinika lub inna znana Państwu instytucja.
  • Nie należy otwierać podejrzanych linków ani załączników ani podawać haseł, kodów i danych kart płatniczych.
  • Zalecamy zastrzeżenie numeru PESEL w aplikacji mObywatel, na stronie gov.pl lub w urzędzie gminy.

Jak bezpiecznie potwierdzić wizytę?

Potwierdzenie wizyty odbywa się przez link w SMS-ie od kliniki, po wpisaniu czterech ostatnich cyfr numeru telefonu i wybraniu przycisku „Potwierdź wizytę”.

W tym procesie nigdy nie prosimy o numer PESEL, hasła, dane karty ani płatność. W razie wątpliwości prosimy nie klikać linku i skontaktować się z rejestracją pod numerem podanym na naszej stronie.

Kontakt

W sprawach dotyczących zdarzenia i ochrony danych osobowych prosimy o kontakt z rejestracją kliniki. Przepraszamy za niedogodności związane z tą sytuacją.

Zespół Periodent

Przewijanie do góry